よくある質問

カスタムプロジェクトを開始するには？+

電話、メールまたはオンラインフォームでお联系我们ください。設計図面またはサンプル、応用シナリオと予定数量をご提示ください。エンジニアが4時間以内にご連絡し、技術的可能性と初步的方案を議論します。

最小注文量（MOQ）はいくらですか？+

製品によってMOQが異なります：標準ニッケル電铸製品のMOQは1000pcsから；アルミニウム印刷製品のMOQは2000pcsから；特殊工芸またはカスタムサイズの製品のMOQはご相談可能です。サンプル注文は通常50-100pcsから。

サンプル開発のフローは？+

1）客户提供設計図またはサンプル → 2）当方で工芸的可能性を評価しお見積もり → 3）ご確認後サンプル製作（5-7営業日）→ 4）サンプルご確認 → 5）大量生産。当社では無料のサンプル評価サービスを提供しています。

生産納期はどのくらいですか？+

標準製品の納期はサンプルご確認後10-15営業日；大批量注文は15-20営業日；特殊工芸または複雑なカスタム製品の納期は別途評価が必要です。当社は納期遵守率98%以上を確保しています。

どのようなファイル形式を提供する必要がありますか？+

設計ファイルはAI、CDR、PDF形式のベクターファイル、解像度300dpi以上の参考用画像を推奨します。簡単な文字説明または手書きスケッチでも、当社の設計チームが設計をサポートします。

製品の品質をどのように保証しますか？+

当社はISO9001品質管理システム認証を取得し、すべての製品が厳格な品質検査に合格しています：原材料検査、工程検査、出荷検査の3つのポイント。同时に首批確認、大量生産前サンプルなどの品質保証措置を提供します。

どの国に出荷できますか？+

当社は全球の客户にサービスを提供しており主な輸出地域は：米国、カナダ、ヨーロッパ（ドイツ、英国、フランスなど）、日本、韓国、オーストラリアなど。当社には豊富な輸出経験があり、各国の通関プロセスに精通しています。

お支払い方法は？+

常规お支払い方法：T/T 30%手付金、残額出荷前払い；長期協力客户様は月締め30日をご申請可能；初回协力客户様はT/TまたはPayPalを推奨。当社は米ドル、人民元、ユーロなどの主要通貨を受け入れています。

どのような認証を提供できますか？+

当社は以下の認証を提供できます：ISO9001品質管理システム認証、製品の材質レポート（SGS/ITS認証）、REACH/RoHS環境保護認証、製品仕様書など。他の特定の認証が必要な場合は事前にでください。

製品の耐久性はいかがですか？+

当社の名札 제품은厳しいテストに合格しています：耐食テスト（塩水噴霧テスト72時間以上）、耐摩擦テスト、耐熱テスト（-40°C〜+200°C）、UV老化テストなど。具体的な耐久性は製品の材質と工芸選択に依存します。

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